ネット通販の落とし穴「定期購入」を防ぐ画期的アイデアとは？ ソーシャルペンタゴンに聞いた

安心して取引ができる（提供写真）

■企業側にもメリットが

　要約は企業側にもメリットもあるそう。きちんと書いていても“未読同意”が引き起こすクレームやトラブルは多く、カスタマーセンターの負担軽減にもつながる。また、セシールがこのサービスを利用したところ、利用者からはむしろ「サービスに対する信頼感が上がった」との高い評価が得られたという。