E-ComWorks代表 山本衣奈子さん(3)相手に伝わる話し方のヒント
相手に話が伝わる状態をつくり出すには「3つのS」が必要だと山本さんは言う。
「最初のSは〈ストレート〉。物言いをストレートにではなく、自分の心根をまっすぐ持って向き合ってください。日本語には『聞く耳を持つ』という言葉があります。人は誰しも自分の聞きたいことだけを聞きたいよ…
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