来客応対編(1)受付アポがない場合は担当者の「在・不在」を伝えないこと
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会社にはさまざまな目的をもって、毎日多くのお客さまがお越しくださいます。用件も面会相手も多種多様。応対した社員の態度次第で、会社のイメージが変わってしまう可能性もあります。会社にいらっしゃったお客さまに気分よく過ごしていただくには、どのような対応をすればよいのか、具体的にみてい…
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