電話相手の名指し人が不在…「折り返しご連絡します」は「すぐに」「ただちに」の意味

具体的な外出の理由は伝えない（Ｃ）日刊ゲンダイ

　ここからは、名指し人が不在時の、感じの良い取り次ぎ方のポイントや注意点をみていきましょう。

【名指し人が不在時の取り次ぎのマナー】

①外出先や出張先を聞かれた

　相手から、名指し人の外出先や出張先を聞かれても、具体的な会社名などは絶対に答えないと覚えておきましょう。どんなことがきっかけで、会社の情報が外部に漏れるかわかりません。このような場合は「所用のため、外出しております」「地方に出張しております」など、少しぼかした言い方で対応するといいでしょう。

　名指し人が休んでいるときも同様です。休みの理由など、プライベートに関わることを伝える必要はありません。

　同じように、名指し人が定時に出勤していない場合も詳しい理由は言いません。特に遅刻しているときに「遅刻で……」などと言ってしまうと、本人も会社もだらしないイメージを与えてしまいます。他にも、体調不良で病院に寄ってから出社するなど、たとえ本当のことであっても、個人の情報に関わることは外部に漏らしてはいけません。