田中幾太郎ジャーナリスト
1958年、東京都生まれ。「週刊現代」記者を経てフリー。医療問題企業経営などにつ
いて月刊誌や日刊ゲンダイに執筆。著書に「慶應幼稚舎の秘密
歯の口コミサイトに騙されるな！高額な保険外治療に誘導されるケースも 現役歯科医師が警鐘
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■5軒に1軒が口コミサイトを利用
にもかかわらず、予約・検索サイトを利用する歯科医院は右肩上がり。「5軒に1軒以上がこうしたサイトを利用している」（前出の広告代理店ネット担当者）と見られている。コロナで収入が減った歯科医師たちがなんとか患者を呼び込もうと、サイトを運営する業者と次々に契約しているのだ。「コロナ禍の中、私のところにも2つの業者が来ました」と振り返るのは、東京・渋谷で開業する斎藤正人歯科医師。
「予約の手続きが簡単になるし、口コミを活用すれば患者が増えるというんです。うちは必要ないと断りましたが、それにしても私のところまで業者が現れるとは……」
斎藤氏は苦笑しながら、こう続ける。
「ネットで見つけた歯科医院に行った患者さんが何人も、私のところにセカンドオピニオンを求めにくる。高額治療を勧められた挙げ句、技術も決して高くないケースをずいぶん見てきました。そうしたこともあって、ネット上の口コミ情報に踊らされないように、私は注意喚起をしてきた。そんな人間にまで営業をかけるのですから、業者側はなりふりかまわないという感じ。あきれました」
