金森たかこマナー講師
大阪府出身。ビジネスマナー講師として、企業や行政機関などで講演・研修・コンサルを行う。フリーアナウンサーとしても活躍。
コミュニケーション編（2）言葉によるコミュニケーションと言葉以外のコミュニケーションでの注意点
公開日： 更新日：
前回は、コミュニケーションの手段は言葉だけではなく、表情や態度、声のトーンや話し方も相手の反応を大きく左右するということをお伝えしました。
今回は、言葉によるコミュニケーション「バーバルコミュニケーション」と、言葉以外のコミュニケーション「ノンバーバルコミュニケーション…
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