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金森たかこマナー講師

大阪府出身。ビジネスマナー講師として、企業や行政機関などで講演・研修・コンサルを行う。フリーアナウンサーとしても活躍。

来客対応編(4)お茶をのせたお盆は胸の高さで持つ ペットボトルも同様に

公開日: 更新日:

④「どうぞ」と言葉を添え、両手でお客さまの右後方からお出しします。上座のお客さまから順番に出し終えたら、社内の人に出していきます。

 ※茶わんに絵柄がある場合は、絵柄がお客さまの正面に向くように、茶たくに木目がある場合は、木目の線が、お客さまと平行になるように置きます。

⑤お茶を出し終えたら、お盆の表を外側にして左脇に挟んで持ち、ドアの前で「失礼いたします」と言って、一礼して退室します。

 ※ペットボトルをお出しする場合は、使い捨ての紙コップを添えるといいでしょう。

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