「食べログ」賠償命令でグルメ番組が大ピンチ! “暗部”に乗っかり続けたテレビの罪

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 食べログはぐるなび、ホットペッパーと共に3大グルメサイトと呼ばれ、「食べログ3.5以上集結!」などのタイトルで、バラエティーや情報番組で特集を組むことも多かった。その数値の基準となるアルゴリズムの算出過程は裁判でも詳細が開示されておらず、ブラックボックスのままである。

「世の中にはいろいろな調査活動がありますが、対象モニターを無作為に選定するなどして結果の信ぴょう性を担保しているのに対して、食べログは投稿マニアに偏り、そうすることで莫大な投稿数を得ている。それを武器に日本最大級のサイトになったのです。客観性や公平性は“二の次”と見られても仕方ない部分もあるのでは」(前出のプロデューサー)

 投稿者の属性を開示しないことからだけでも、「不正な評点操作」が見えてくるという「食べログ」の暗部。それに丸乗っかりしているテレビは決して善意の第三者でも被害者でもない。

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