「会話の全技術」齋藤孝著
スピードが重視される時代には、用件を手短に伝えながら人間性も感じさせるコミュニケーション力が必要だ。人を動かすためには声が相手の耳と心に届くことが重要で、音読をして歯切れの良さを身につけることを勧める。また、自分が偏愛しているものを書き込んだ〈偏愛マップ〉を作ってお互いにそれを見せ合うと会話がぐっと盛り上がる。雑談の苦手な人は、相手の見えているところを褒める、相手の言ったことを肯定する、相手の話に「質問」で切り返すなど、9つのテクニックを身につけると雑談力がアップする。
だれでも〈会話の達人〉になれる、齋藤メソッドを集大成した一冊。
(KADOKAWA 1500円+税)