使命感の経営理念が大きな財産をつくる
米倉裕之氏(49)は、40歳で東京海上日動火災保険を退職し、現在はカスタマー・コミュニケーションズ(CCL)の社長を務める。「ID-POS」を活用してマーケティングやコンサルティングを行う会社だ。ID-POSとは、どのような顧客(ID)が、いつ、どこで、何を買ったかを把握できる…
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