LINE活用で若年層の集客強化 湯田カントリー倶楽部の試み
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湯田ＣＣには有料の１年会員（友の会）はあるが、入会者は高齢者がほとんど。いっぽうＬＩＮＥ登録者は２０、３０代が中心。コロナでプレーから遠ざかっていた人をゴルフ場に呼び戻し、新たに若いゴルファー層の集客にもつながったわけだ。
「セルフプランではコロナ対策として、来場者に玄関から直接乗用カートへバッグの積み込みを行っていただきます。常に人が触れる乗用カートの消毒はもちろん、レストランへの動線も常時消毒を徹底しています」（前出の梅林支配人）
従業員の慣れないマスク着用も、当初は不評だったという。
「ゴルフ場スタッフのマスク着用に、当初は冷たい印象を持たれ、表情が見えずに無愛想というクレームもありました。そこで今ではマウスシールド着用に変えて、サービス向上に努めております」（前出の梅林支配人）
ゴルフ場は山陽地方最大の温泉街にあり、山口市湯田温泉街を一望できる。お得なプランが豊富な湯田カントリー倶楽部でプレーを楽しんだ後に、帰りは近隣の温泉でゆったりゴルフ談議に花を咲かせるのもいいだろう。
●アクセス／山口宇部道路・朝田ＩＣから４キロ
●問い合わせ／℡０８３・９３２・１０００
