R65 山本遼社長(1)65歳以上に特化して部屋探しを支援
R65は、65歳以上を対象に賃貸物件を紹介する国内唯一の不動産会社だ。
日本は世界で最も高齢化が進んでいるにもかかわらず、高齢者の4人に1人以上が、年齢を理由とした賃貸住宅への入居拒否を経験しているという実態がある(2023年、同社調査)。
現在、老朽家屋は280万戸。数十年前の建設ラッシュで量産された住宅が建て替えの時期を迎えており、立ち退きを迫られている高齢者は少なくない。
しかし、転居先を探しても、孤独死や、認知症などの心身不調によるトラブルの懸念から入居を拒まれるというケースがある。
山本遼(34)が不動産会社に勤務していた当時も、「効率が悪く、売り上げにつながりにくい」として、高齢者からの相談は断るのが業界の慣例となっていた。
入社2年目のある日、80歳の女性が店舗に訪れた時にも、山本は断ろうと思っていた。
「ここで、5軒目なんです」
女性が開口一番に訴えた言葉に、突き放すことができなくなった。