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金森たかこマナー講師

大阪府出身。ビジネスマナー講師として、企業や行政機関などで講演・研修・コンサルを行う。フリーアナウンサーとしても活躍。

名指し人不在で「戻り次第こちらからかけ直します」と伝えたはいいが…対応には2つのパターン

公開日: 更新日:

 と、まずは何度も連絡をいただいていることに対するお詫びを丁寧に伝え、その後に状況を説明し、相手の都合を伺います。

 相手が「かけ直す」といった場合でも、こちらが伝えた時刻になっても戻ってこない、または戻るのが遅くなるなどの連絡があったときは、パターン1のように、その旨を相手に連絡します。

 大切なのは、相手に無駄な手間をかけさせないことです。

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