PCデポ<下> 経常利益V字回復「内需株のホープ」の錬金術
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認知症が疑われる80代の独居老人に対し、高額のサポート契約を結ばせたPCデポ。契約時の説明が十分だったか、顧客をだますまでに現場を追いつめる風土ではなかったか、今も検証が続いている。
PCデポは1994年、現社長の野島隆久氏がパソコン販売の専門店として創業した。家電量販…
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